F.A.Q.

Вопрос:

Винтовая лестница имеет диаметр 1600 мм. Каких размеров для нее необходим проем, учитывая чистовую отделку стен?

Ответ:

Проем для лестницы должен иметь размер, на 100 мм больше от ее диаметра. Этот запас нужен для обеспечения зазора между лестничным поручнем и торцом проема. Так, если диаметр лестницы составляет 1600 мм, то размер диаметра проема должен быть, как минимум – 1700 мм.

Вопрос:

Есть ли вероятность того, что купленная у вас лестница будет скрипеть?

Ответ:

Лестницы, реализуемые нашей компанией, не скрипят. Более того, любая лестница, которая изготовлена и смонтирована качественно и правильно, почти не скрипит. Единственное что, такие лестницы со временем, после долгой их эксплуатации, могут издавать почти неуловимую, можно так сказать, «мелодичность». И слово «скрип» сюда вряд ли подходит. Некачественные лестницы могут издавать скрип, и это обуславливается, в первую очередь, тем, что их детали неправильно подогнаны. Это может происходить также вследствие деформации деталей из-за рассыхания лестницы. Но если производитель относится к своей изготавливаемой продукции ответственно, то он следит за качеством производственного процесса, который подразумевает правильную сушку дерева по специальным технологиям в промышленных устройствах. Немаловажно здесь также и то, как будет осуществлен монтаж лестницы. Его должны производить только квалифицированные мастера, специализирующиеся именно на монтаже лестниц. Очень важно эксплуатировать лестницу в правильных условиях. Она не должна испытывать резкие температурные перепады. Так, самыми оптимальными температурами для эксплуатации лестниц из деревянного массива являются +16-1- +23-1 С. Относительная влажность воздуха при этом должна составлять от 55+5 и до 65+5 %, то есть в пределах «умеренно сухой»-«умеренно влажный». Нельзя также располагать деревянную лестницу в непосредственной близости от каких-либо отопительных приборов и от огня.

Вопрос:

Каковы цены на ваши лестницы: выше средних рыночных, ниже их или равны им?

Ответ:

Что мы хотим сказать в самом начале, так это то, что речь идет об интерьерных лестницах, но не о конструкциях, которые служат лишь средством перехода с одного этажа на другой. А теперь непосредственно о наших ценах. Говорить однозначно здесь не имеет смысла. Как можно вот так сразу сравнивать стоимость продукции различных компаний? Для этого нужно, как минимум, знать, что именно вам данная фирма предлагает, а также из чего и по каким технологиям эта лестница сделана и как она впоследствии будет смотреться именно в вашем интерьере. То есть, чтобы сравнить, необходимо сначала детально все изучить. К примеру, разница, составляющая около 20%, не говорит абсолютно ни о чем, поскольку, во-первых, самого товара вы не изучили, а во-вторых, вы не можете знать, какую стоимость вам назовут после обмеров, проектирования и т.д. Стоит серьезно задуматься, если разница составляет 50%, а тем более, больше. Представьте, что будет с вашей лестницей даже после кратковременной эксплуатации (месяц-два). Необходимо также учитывать и то, что каждая отдельная компания продает как товар, имеющий уникальные характеристики, так и собственные услуги, которые у каждой из них тоже индивидуальны. Отсюда можно сделать вполне логичный вывод, что для корректного и правильного сравнения нужно сделать анализ многих параметров. А что касается рыночных цен, то имейте в виду, что каждый конкурент «видит» друг друга. Поэтому если разница в стоимости продукции значительная, то это говорит, разумеется, о таком же значительном отличии в качестве.Что в таком случае делать покупателю? Детально разобраться в том, за что именно он будет платить. И наша компания рада вам в этом помочь. Для начала проконсультируйтесь с нашими специалистами по всем интересующим вас вопросам. Консультация совершенно бесплатно, нужно лишь уделить этому немного времени. Можно приехать в наш офис, а можно это сделать и по телефону, если совсем нет времени. Что даст вам наша консультация? Ответы на все интересующие вас вопросы, помощь в выборе необходимой модели лестницы с указанием того, что необходимо учесть, заказывая изделие, произведение всех необходимых предварительных расчетов. После детальной консультации вы получите необходимые знания относительно продукции и сами сможете решить представшую перед вами проблему.

Вопрос:

Сколько времени займет у вас изготовление и установка винтовой лестницы?

Ответ:

Стоит сразу отметить, что сроки зависят в некоторой степени от того материала для поручня, который вы закажете. Но в среднем на сегодня сроки варьируются от 10 до 12 недель.

Вопрос:

Какие необходимо предоставить данные, чтобы сделать предварительный расчет цены винтовой лестницы?

Ответ:

Во-первых, необходимо замерять перепад высоты между этажами дома, который измеряется от пола первого этажа и до пола второго этажа. То есть в эту высоту входит также межэтажное перекрытие. Во-вторых, нужно знать толщину межэтажного перекрытия. В-третьих, вы должны предоставить показатель диаметра проема под будущую лестницу. В-четвертых, нужны размеры помещения. И, напоследок, лично ваши пожелания к тому, какой будет лестница. Нелишним будет также выслать нам на электронный адрес elit-stairs@mail.ru проект дома вместе с местом под лестницу (если есть). Это поможет нам лучше сориентироваться, продумать, какие элементы в лестнице предусмотреть и как ее лучше разместить.

Вопрос:

Можно ли заказать лестницу, чтобы ее ступени соответствовали цвету пола?

Ответ:

В принципе, это возможно. Но здесь есть некоторые нюансы. Так, необходимо отметить, что некоторые отличия, хотя и незначительные, все-таки будут. Потому что на цвет как пола, так и лестницы, влияет множество различных факторов. К примеру, какая древесина применялась при обустройстве пола и при изготовлении лестницы. Совпадение будет самым максимальным, если древесина использовалась однородная (дуб-дуб и т.д.). При этом нужно учесть, что древесина, являясь материалом «живым», имеет свою неповторимую структуру, что также влияет на оттенок. При использовании различного дерева отличаться будет и цвет. Но отличия в оттенке будут незначительными.

Вопрос:

Будут ли скользкими лакированные ступени?

Ответ:

Утверждать, что нога на них не будет скользить совсем, нельзя. Но чтобы эти скольжения уменьшить, нами используется полиуретановый матовый лак, а не глянцевый. При эксплуатации лестницы для уменьшения скольжения используются коврики или специальные противоскользящие профили. Силиконовые масла применять нельзя.

Вопрос:

Как правильно ухаживать за деревянной лестницей ?

Ответ:

Для того чтобы Ваша деревянная лестница долгое время сохраняла свой вид, просто необходимо соблюдать основные правила эксплуатации лестниц и ухода за ней.

Прежде всего, нужно обеспечивать температурный режим помещения в пределах 20-25° и относительную влажность 60%, что, в общем, является нормальными характеристиками для жилых помещений. Недопустимы для деревянных лестниц большие и резкие перепады температуры (свыше 5° в час). Следует оберегать элементы лестничного марша от повреждений (ударов, царапин, больших точечных нагрузок), от прямого воздействия влаги, и ее избытка и недостатка. Но абсолютно бессмысленно звать на помощь, если вы обрекли вашу деревянную лестницу на пересыхание. Нормальная влажность (40–60%) необходима ей, как одно из важнейших условий «жизни». Существенное отклонение от указанного режима приводит к значительному ухудшению потребительских качеств лестницы. Чрезмерная сухость, как и влажность, одинаково вредны для изделий из натурального дерева.

Для деревянных лестниц допускается сухая или полувлажная уборка с применением специальных средств. Недопустимо использование абразивных чистящих материалов. Периодически деревянные лестницы можно обрабатывать специальными воскосодержащими полиролями. Недопустимо обливать изделие водой и другими жидкостями или протирать изделие мокрой тканью .

Следует оберегать поверхность лестницы и ее конструктивные элементы от механических повреждений, агрессивных веществ . По лестницам нельзя ходить как в модельной обуви, так и в носках. В носках ходить по лестнице будет скользко в любом случае. А каблуки могут повредить поверхность лестницы.

Необходимо помнить Древесина – натуральный материал. Она постоянно меняется в зависимости от внешних условий («работает») и ее влажность меняется в соответствии с влажностью воздуха в помещении.


Задайте вопрос, через форму
Имя:
Адрес Эл. почты:
Ваш вопрос:

Яндекс.Метрика